10 Lat Gwarancji

Kinderkraft to marka, która towarzyszy rodzicom i dzieciom we wspólnym odkrywaniu świata. Jesteśmy przekonani co do wysokiej jakości oferowanego asortymentu, dlatego każdy nasz Klient ma możliwość skorzystania z 10-letniej gwarancji. W ten sposób, jako producent, zapewniamy bezpieczeństwo, trwałość oraz funkcjonalność produktów przez cały okres ich użytkowania. Wystarczy w ciągu 30 dni od daty zakupu wypełnić formularz na stronie www.kinderkraft.com i można cieszyć się długoterminową ochroną.

Korzyści?

Ochrona: zapewniamy naprawę uszkodzonego towaru lub jego wymianę.
Oszczędność: bierzemy na siebie wszystkie koszty, wynikające z reklamacji.
Wygoda: problem wystarczy zgłosić poprzez formularz zgłoszeniowy, dostępny na stronie rma.kinderkraft.com
Spokój: przeprowadzimy cały proces naprawy lub wymiany produktu, od początku do końca.

Przygotuj dowód zakupu

Wypełnij formularz

Czekaj na informację zwrotną z potwierdzeniem rejestracji

Program "10 Letnia Gwarancja"

Warunki korzystania z programu:

  1. 1. W przypadku Produktów znajdujących się w ofercie Gwaranta, Klientowi będącemu pierwszym nabywcą przysługuje prawo do usługi „10 Letnia Gwarancja”. W takim przypadku ust. 5 sekcji „Gwarancja” nie znajduje zastosowania.
  2. 2. Warunkiem skorzystania z usługi Przedłużonej gwarancji jest dokonanie przez Klienta w terminie 30 dni od dnia zakupu obowiązkowej rejestracji na stronie KINDERKRAFT.COM

Rejestracji dokonuje się poprzez wypełnienie formularza, w którym należy wskazać:

  • 1) Dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail, kraj, telefon)
  • 2) Dane o produkcie (model, nr seryjny, kanał zakupu, dowód zakupu)
  • 3) Dane o zakupie:
    1. 1. Czy to Twój pierwszy produkt Kinderkraft?
    2. 2. Skąd dowiedziałaś/łeś się o marce Kinderkraft?
    3. 3. Co skłoniło Cię do wybrania produktu marki Kinderkraft?
    4. 4. Jak bardzo jest prawdopodobne, że polecisz produkty firmy Kinderkraft znajomym?
    5. 5. Czy widziałeś prezentowane i udostępniane materiały video?
      1. 1. Jak oceniasz filmy marki Kinderkraft?
  1. 3. Dokonanie rejestracji po upływie 30 dni od dnia zakupu wskazanego na dowodzie zakupu nie uprawnia do skorzystania z usługi „10 Letnia Gwarancja”.
  1. 4. Z usługi „10 Letnia Gwarancja” może skorzystać wyłącznie pierwszy właściciel produktu.
  1. 5. Postanowienia z sekcji „Gwarancja” oraz „Usługa Door-To-Door” stosuje się odpowiednio do usługi „10 Letnia Gwarancja”.