Programma di sostituzione gratuita dei materassi nel passeggino PRIME

Programma di sostituzione gratuita dei materassi nel passeggino PRIME come risposta di Kinderkraft ai risultati dei test effettuati dall'istituto Stiftung Warentest

Cari Clienti,

come azienda orientata alla trasparenza delle sue attività e in vista di garantire la sicurezza dei nostri prodotti, desideriamo informarvi sui risultati dei test di sicurezza effettuati dalla fondazione tedesca Stiftung Warentest per il passeggino PRIME e sulle misure che abbiamo adottato a causa del rilevamento della presenza della sostanza TCPP in un componente del passeggino PRIME.

Stiftung Warentest ha deciso di includere nei suoi test di prodotti le prove non standard per la categoria di passeggini, finora effettuati esclusivamente sui giocattoli. Durante questi test, nei materassi dei passeggini (nella navicella) è stata rilevata una sostanza potenzialmente pericolosa se ingerita, ovvero TCPP. Questa sostanza non è inclusa nei requisiti di sicurezza europei per i passeggini, ma è inclusa nelle norme per i giocattoli.

L'uso limitato di TCPP nei prodotti per bambini è descritto dalla Direttiva 2014/79/UE, che si riferisce proprio ai giocattoli come quei prodotti che possono essere messi in bocca da un bambino. Nel caso di un materasso, è improbabile che ciò accada. Vale la pena sottolineare che la direttiva stessa non limita più il contenuto di questa sostanza per prodotti diversi da quelli che possono essere messi in bocca. Si deve quindi presumere che la presenza di TCPP in un materasso non costituisca un rischio per il bambino.

Desideriamo inoltre informarvi che incontriamo quotidianamente TCPP nel nostro ambiente: è uno degli agenti utilizzati di norma, tra l'altro, nei mobili, per rafforzare la sicurezza in caso di incendio tramite l'aumento del punto di infiammabilità.

Come marchio, Kinderkraft si concentra sulla necessità di garantire principalmente la massima sicurezza ai nostri piccoli consumatori in tutti i prodotti offerti.

Pertanto, sebbene i passeggini PRIME e PRIME 2020 soddisfino lo standard europeo per i passeggini e possano essere approvati per la vendita in questa forma, dopo aver ricevuto le informazioni dall'istituto Stiftung Warente abbiamo preso la decisione:

- di escludere la sostanza TCPP dalla costruzione del passeggino PRIME nei nuovi lotti di produzione (tutti i lotti tranne KK20180730-KK20190528 e da KK19026-6 a KK20016-4). Il passeggino PRIME LITE, come nuovo prodotto del marchio Kinderkraft, è del tutto privo di TCPP, quindi questo problema non lo riguarda.

e

- di lanciare un programma di sostituzione gratuita del materasso nei prodotti disponibili per la vendita o già venduti per ottenere i prodotti senza TCPP per i lotti di prodotti del passeggino PRIME E PRIME 2020 : KK20180730-KK20190528 e da KK19026-6 a KK20016-4 (i passeggini PRIME LITE, come nuovi prodotti del marchio Kinderkraft, non sono inclusi in questo programma, in quanto TCPP è stato completamente escluso fin dall'inizio della loro produzione).

Tutti i clienti interessati alla sostituzione gratuita del materasso sono pregati di compilare il modulo disponibile sotto il link sottostante. Il costo totale della sostituzione, spedizione inclusa, è a carico di Kinderkraft.

Dove trovare il numero di lotto?

Per qualsiasi domanda, vi preghiamo di contattare il nostro Servizio assistenza clienti all'indirizzo e-mail: safety@kinderkraft.com

Domande frequenti (FAQ) [PDF]