PROGRAMA DE SEGURIDAD VOLUNTARIO para una gama específica de sillas MINK

PROGRAMA DE SEGURIDAD VOLUNTARIO para una gama específica de sillas de coche Kinderkraft MINK.

4Kraft Sp. z o. o., fabricante de la marca Kinderkraft, lanza un programa de seguridad voluntario y gratuito aceptando para la verificación un lote seleccionado y estrictamente definido de sillas de coche Kinderkraft MINK.

Durante el control de calidad regular, se encontró una desviación que no cumple con los altos estándares de calidad de la marca Kinderkraft, aun cumplen con los requisitos de las regulaciones ECE-R44 / 04. Se ha identificado un elemento de sujeción defectuoso del soporte. Puede afectar a la seguridad del niño/la niña durante la manipulación, pero solo una pequeña fracción de las sillas vendidas de un lote de producción limitada disponía de este elemento. No hemos recibido ninguna información sobre accidentes relacionados con el elemento potencialmente defectuoso.

Si tiene una silla de coche MINK, siga las siguientes instrucciones para averiguar si su producto debe ser verificado.

Cómo encontrar el número de lote

El número de lote (B) se indica en la etiqueta debajo de la silla. El número de lote comienza con 'KK2019'. La fotografía de abajo muestra la ubicación de la etiqueta y el número de lote necesario para la verificación.

Los productos afectados por el programa de verificación llevarán el número de lote (B) de entre:

KK20190314 - KK20190630

Por favor, informe del producto a través del formulario especial disponible en el sitio web

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en la dirección de correo electrónico safety@kinderkraft.com

Recuerde que el producto debe ser embalado de forma segura (preferentemente, una caja de cartón con unas dimensiones aproximadas de 75 cm x 45 cm x 50 cm). En caso contrario, el mensajero puede negarse a aceptar el paquete.

Aquí encontrará información completa sobre el programa [PDF]
Aquí encontrará las preguntas más frecuentes (FAQ) [PDF]

Datos de contacto

Servicio al cliente
lun.- vie. 8:00 - 16:00 kinderkraft.shop@clickola.de
Cooperación:
b2b@4kraft.com
Clickola GmbH
Im Technologiepark 1
15236 Frankfurt (Oder)
Deutschland

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