Programa de Silla de Coche Segura

La seguridad de nuestros usuarios más jóvenes es una prioridad para nosotros, por lo que Kinderkraft garantiza la participación gratuita en el programa de Silla de Coche Segura, que brinda la oportunidad de reemplazar un asiento por uno nuevo. Las pruebas basadas en un análisis exhaustivo de los componentes individuales han demostrado, que los asientos de automóviles que se instalaron en coches involucrados en un accidente o colisión, están sujetos a micro daños que impiden un uso más seguro. No somos indiferentes a este hecho. Al comprar nuestros sillas de coche, se une al programa y tiene la certeza de que su niño siempre estará seguro.

¿Ha tenido el accidente?

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Los datos personales del participante:

Dirección:

Silla de coche:

Informaciones sobre el accidente:

Archivos adjuntos:

(archivos png, jpg, doc, docx, pdf) * Se debe incluir una de las opciones
Comprobante de compra
El informe de policía*
Informe de daños de comunicación por parte de la aseguradora*
Las fotos del accidente/colisión*

Informaciónrelativa al Administrador y al tratamiento de mis datospersonales

1. Informaciónrelativa al Administrador de Datos:

El Administrador de sus datospersonalesque nos ha proporcionado en esteformulario es 4KRAFT sociedad de responsabilidadlimitada con domiciliosocial en la calle Tatrzańska 1 local 5 (60-413 Poznań), inscrita en el registro de empresariosllevado por el Tribunal de Distrito Poznań - Nowe Miasto y Wilda en Poznań, VIII DivisiónComercial del RegistroNacional, con el número 0000378767, NIF: 7811861679, REGON: 301679527 ("Nosotros") .

2. Contacto:

Puedeponerse en contacto con nosotros por correo a 4KRAFT sp. z o.o. ul. Tatrzańska 1/5, 60-413 Poznań o correoelectrónico: service@4kraft.com.

3. Supervisor de Protección de Datos:

Para asegurarse de que sus datossiempreserántratados de forma transparente y de acuerdo con la ley, hemosasignado al Supervisor de Protección de Datos. Puedeponerse en contacto con el Supervisor de Protección de Datos por correoelectrónico: iod@4kraft.com.

4. Objetivos del tratamiento de sus datospersonales y la basejurídica para el tratamiento:

Sus datosserántratados de acuerdo con el art. 6 párrafo 1 (f) del reglamentogeneralrelativo a la protección de los datospersonales de 27 de abril de 2016 (en adelante "RGPD") con el fin de:

  • analizar la solicitud y enviar la respuesta a la solicitudpresentada por usted, incluido el envío por correoelectrónico la informaciónpertinentesobre la reclamación del producto o el servicio la Sociedad de acuerdo con la solicitud,
  • tramitardevoluciones, incluido el reembolso en casosjustificados,
  • proporcionarunserviciocompleto, incluida la resolución de problemastécnicos y de organización,
  • enviarpiezas de repuesto o nuevoproducto en caso de aceptar la reclamación
  • defenderse contra posiblesdemandas,
  • realizarestudios y análisis para mejorar los serviciosdisponibles y el departamento de servicio de atención al Cliente,
  • la estadística.

Sus datostambiénpueden ser tratados de conformidad con el art. 6 apartado 1 (c) RGPD para poner en práctica las obligaciones de conformidad con la ley, incluidas las normas de garantía, la normativafiscal y de conformidad con el art. 6 apartado 1 (b) para la garantía.

Podemostratar sus datospersonales en forma del número de teléfono de conformidad con el art. 6 apartado 1 (a) del RGPD entreotrascosas, para aclararcualquier duda relativa a la tramitación de la reclamación, asícomorelativa al envío de piezas de repuesto o nuevoproducto por la empresa de transporte con el fin de facilitar al mensajero el contacto con usted.

5. Informaciónrelativa a los destinatarios de sus datospersonales:

En algunassituaciones, tenemos el derecho de transferir sus datospersonales, si es necesario, para quepodamosrealizarnuestrosservicios, o si estaobligaciónderiva de la ley. Transmitiremos los datos a algunosgrupos:

  • las personasautorizadas por nosotros, nuestrosempleados y socios, quedebenteneracceso a los datos con el fin de desempeñar sus funciones
  • las entidades de tratamiento a los queencargamosestatarea, por ejemplo las empresasqueseocupan de los sistemas de telecomunicaciones y de información, nuestrosasesores,,
  • otrasentidadesquetratarán los datospersonalescomounadministradorindependiente, por ejemploempresas de mensajería para realizar el envío,
  • las entidadespúblicas, si es requerido por la ley.

6. Período de almacenamiento de sus datospersonales:

Sus datospersonalesserántratados por nosotros hasta dar la respuesta y finalizar el trámite de reclamación o los procedimientosrelativos a la devolución de los productos. Después de responder a la solicitud, sus datospueden ser almacenados por nosotros por unperíodomáximo de tiempoquecorresponde al período de prescripciónquepuedaplantearse contra nosotros, y quetenemos hasta queexpire la obligación de almacenar los datos de conformidad con la legislación, en particular la obligación de almacenamiento de documentoscontablesrelativos a las relacionesque nos unen. Los datospersonalesquetratamos en base a suconsentimiento, quepodemostratar hasta queustedretiresuconsentimiento.

7. Sus derechos:

En relación con el tratamiento de sus datospersonales, en los límitesdefinidos por la ley, ustedtiene los siguientesderechos:

  • 1. el acceso a sus datospersonales y surectificación, supresión o limitación de tratamiento y transferencia de sus datos,
  • 2. en situaciones en las quetratamos sus datos en base a suconsentimiento, ustedtiene el derecho de retirarlo en cualquiermomento, esto no afectará a la legalidad del tratamientoqueserealizó a base de suconsentimientoantes de suretirada,
  • 3. la reclamación al Presidente de la Oficina de Protección de Datos, cuandoconsidereque el tratamiento de sus datospersonales viole las disposiciones del RGPD,
  • 4. oponerse al tratamiento de los datospersonalesbasado en nuestrointeréslegítimo.

8. Caráctervoluntario de proporcionar los datospersonales:

Es voluntarioproporcionar sus datospersonales con el fin de recibirunarespuesta a la reclamación o unasolicitud para devolver el producto. Sin embargo, si usted no nos proporciona sus datos, no podremosresponder a susolicitud. Es voluntarioproporcionar el número de teléfono y no afecta el proceso de tramitar la reclamación, pero puedeacelerar el proceso y facilitar al mensajeroentregarle el envío.

9. Informaciónrelativa a la transferencia de datospersonales a tercerospaíses (no pertenecientes al EEE):

No transferimos sus datospersonales a tercerospaíses.

Nosotros no tomamosdecisionesbasadasúnicamente en untratamientoautomatizado de los datospersonalesque nos ha proporcionado en los formularios de reclamación o de devolución.